AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Goldwort
Stand: 22. Oktober 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese AGB gelten für alle Bestellungen im Onlineshop goldwort.ch. Anbieter ist:
Goldwort, Einzelunternehmen von Hallo Azizi
Mattackerstrasse 47
8052 Zürich
Schweiz
E-Mail: hallo.azizi96@hotmail.com
Abweichende Bedingungen der Kundinnen und Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Klick auf «Jetzt kaufen» bzw. «Bestellung abschliessen» geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die digitale Datei zum Download bereitstellen.
3. Produkte
Wir verkaufen digitale Produkte, insbesondere E-Books im PDF-Format. Es werden keine physischen Waren versandt. Inhalt und Umfang ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
4. Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und sind Endpreise. Es fallen keine Versandkosten an. Wir sind derzeit nicht im Mehrwertsteuerregister eingetragen; es wird deshalb keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt mit den Zahlungsarten, die an der Kasse angezeigt werden (z. B. Kredit- und Debitkarte, TWINT, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna oder PayPal). Die Zahlung wird über den jeweiligen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Bei Zahlung mit Klarna gelten zusätzlich die Bedingungen von Klarna.
6. Lieferung und Download
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie den Download-Link sofort auf der Bestellbestätigungsseite und per E-Mail an die angegebene Adresse. Der Download ist auf eine bestimmte Anzahl Downloads begrenzt (derzeit 5). Bitte speichern Sie die Datei nach dem Herunterladen auf Ihrem Gerät. Sie sind dafür verantwortlich, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben und Ihren Spam-Ordner zu prüfen.
7. Kein Rückgabe- oder Widerrufsrecht
Nach schweizerischem Recht besteht bei Online-Käufen kein gesetzliches Widerrufsrecht. Da digitale Inhalte sofort nach dem Kauf bereitgestellt werden und nicht zurückgegeben werden können, sind Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Vorbehalten bleiben Ziffer 8 sowie zwingende Bestimmungen anderer Rechtsordnungen.
Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der EU stimmen mit Abschluss der Bestellung ausdrücklich zu, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte beginnen, und nehmen zur Kenntnis, dass sie dadurch ihr Widerrufsrecht verlieren.
8. Technische Probleme und Gewährleistung
Ist eine Datei fehlerhaft, unvollständig oder lässt sie sich trotz korrekter Nutzung nicht herunterladen oder öffnen, melden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf per E-Mail. Wir stellen Ihnen dann eine einwandfreie Datei oder einen neuen Download-Link zur Verfügung. Ist dies nicht möglich, erstatten wir den Kaufpreis.
9. Nutzungsrechte und Urheberrecht
Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Mit dem Kauf erhalten Sie ein einfaches, nicht übertragbares Recht, das E-Book für den persönlichen Gebrauch zu nutzen, auf eigenen Geräten zu speichern und für den Eigengebrauch auszudrucken. Weitergabe, Weiterverkauf, Veröffentlichung, öffentliches Zugänglichmachen (z. B. im Internet oder in Tauschbörsen) sowie jede kommerzielle Nutzung sind ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht erlaubt.
10. Hinweis zu den Inhalten
Unsere Bücher dienen der Information und der persönlichen Weiterentwicklung. Sie ersetzen keine psychologische, medizinische oder therapeutische Beratung oder Behandlung. Die Umsetzung der Inhalte erfolgt in eigener Verantwortung.
11. Haftung
Wir haften im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die wir vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachen. Jede weitere Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Wir haften insbesondere nicht für Schäden, die durch die Anwendung der Inhalte, durch technische Störungen bei Dritten (z. B. Internet- oder E-Mail-Anbieter) oder durch ungeeignete Endgeräte entstehen.
12. Datenschutz
Informationen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
13. Änderungen der AGB
Wir können diese AGB jederzeit anpassen. Es gilt jeweils die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf goldwort.ch veröffentlicht ist.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht). Gerichtsstand ist Zürich. Zwingende Gerichtsstände für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.